《在商言商》之《创业，从解决别人的困难开始》 

央视国际 (2005年03月07日 13:11)

　　生活中的难点无处不在，解决别人的难点是中小创业者很好的切入点，围绕“解决难点”，我们可以发现许多商机，就看你能否发现，如何把握。

　　本期节目：

　　哈佛大学客座教授 何翔皓

　　广东省汕头市总商会会长 郑定平

　　尽管商品琳琅满目，但是人们的难点依旧存在，商机蕴藏在“难点”之中。

　　何翔皓： 无论经济发展到什么程度，难点始终存在的，但是难点是在变化的，如果你找到解决难点的办法，你就找到了创业的机会。

　　郑定平： 刚刚改革开放的时候，我们有三难——住房难，行路难，吃饭难。我们今天很多老板，就是从那时候做起的，怎么做，开饭馆，建旅馆，解决了别人的难点，发展到今天很多人已经成为百万富翁。

　　难点无处不在，寻找难点并不难。

　　何翔皓： 你感觉到的难点，往往也是其他人的难点。你把这个难点找到了，又把解决难点的方法找到了，这个事情就自然而然有可能变成商机。

　　郑定平：我觉得难点并不难找，关键是要找到解决难点的办法。

　　解决难点有时会遇到一相情愿的尴尬局面，要灵活应对。

　　提问： 现在水资源很紧张，很多家庭都需要二次回用装置，我一直很想做这个生意，去年我就做了几个样品，并把这些样品送给邻居、朋友试用，开始的时候他们很高兴，可是后来的反映就不好了，具体原因他们也说不出来，就说感觉不方便，弄得我现在都不敢做下去了，我怎么样才能让大家都接受？

　　何翔皓： 有两种情况会导致这种局面，一个是你的产品和服务还是不到位，这点集中体现在制造行业；另一个就是要想办法让客户给你一次证明自己的机会，这点集中体现在服务性行业，做到这点同样需要智慧。

　　郑定平： 我觉得这时候离不开三个问题，第一个解决实用性，第二就是可操作性，第三，要有目的性。总之，好东西人们是不会拒绝的。

责编：福伟 　来源：CCTV.com